Koristimo kolačiće kako bi Vam pružili bolje korisničko iskustvo.Klikom na dugme Dozvoli kolačiće prihvatate našu politiku privatnosti.Više informacija.
BESPLATNA dostava na porudžbine iznad 4000 RSD
Standardna dostava 300 RSD
U roku od 7 do 10 radnih dana od dana porudžbine.
RADNO VREME TOKOM PRAZNIKA:
S obzirom na predstojeće praznike, obaveštavamo Vas da će neradni dani biti od 01.05.2024. zaključno sa 06.05.2024.
Svi upiti poslati na office@thebodyshop.rs će biti realizovani sa zakašnjenjem.
Od utorka, 07.05.2024. radno vreme korisničke podrške će biti uobičajeno, radnim danima od 9h do 16h i petkom od 09h do 14h.
Porudžbine koje budu preuzete 30.4. do 12h biće na isporuci od 07.04.2024.
SLANJE
U normalnim poslovnim okolnostima, sve porudžbine napravljene do 12h (podne)
biće spakovane i predate kurirskoj službi istog dana. Sve porudžbine napravljene
posle tog perioda će biti poslate narednog dana. U danima visoke frekvencije,
može doći do malog kašnjenja u slanju. Vikendom se porudžbine ne šalju.
POVRAĆAJ
Proizvode je moguće vratiti u roku od 14 dana, pod uslovom da nisu oštećeni i
korišćeni.
Proizvode možete zameniti proizvodima iz iste cenovne kategorije ili tražiti
refundaciju u iznosu vraćenih proizvoda.
Bilo da želite zamenu ili odustajete od porudžbine, potrebno je da nas
kontaktirate na office@thebodyshop.rs gde ćete dobiti sve informacije o daljim
koracima.
U slučaju oštećenog proizvoda, molimo Vas da nas odmah kontaktirate
na office@thebodyshop.rs, najkasnije u roku od 2 dana, kako bismo
blagovremeno mogli da reagujemo i bili u mogućnosti da Vam proizvode
zamenimo ili vratimo novac.